Responsabilitat civil professional
A la mida de les seves necessitats
Quines cobertures ofereix lassegurança de responsabilitat civil professional?
- Responsabilitat professional
- Protegeix el patrimoni de l’assegurat enfront de les reclamacions per danys i perjudicis de tercers que es produeixin en l’exercici de l’activitat professional de l’assegurat.
- Responsabilitat per l’exercici de l’activitat empresarial
- Cobreix els danys a tercers causats per l’estructura empresarial en l’exercici de les seves pròpies activitats.
- Responsabilitat de l’empresari
- El pagament de les indemnitzacions reclamades a l’assegurat pels treballadors com a responsables civils dels danys soferts pels treballadors a conseqüència d’accidents de treball.
- Registres informàtics
- Cobreix les despeses de reparació, substitució o reconstrucció dels registres informàtics d’un client perduts o danyats que estiguin en possessió de l’assegurat.
- Incompliment de la Llei de Protecció de Dades Personals (LOPD).
- Protegeix contra les reclamacions per errors i omissions professionals que causin danys a tercers.
- Despeses de publicitat
- El segur cobreix les despeses derivades de l’encàrrec de publicitat per a mitigar el mal a la reputació de l’assegurat a conseqüència d’un sinistre.
- Malversació de fons dels empleats
- Protegeix l’assegurat contra les reclamacions resultants d’un acte intencional d’un empleat amb la intenció de causar una pèrdua.
- Responsabilitat dels inquilins
- Protegeix l’assegurat contra una reclamació del propietari del local pels danys causats per l’aigua, el foc o l’explosió en el local mentre l’assegurat està llogant el local.
- Danys en els documents
- Queda coberta la responsabilitat per danys a documents i expedients: danys materials, pèrdua o extraviament d’expedients o documents que puguin estar a poder de l’assegurat per al desenvolupament de la gestió encomanada.
- Propietat Intel·lectual
- Protegeix l’assegurat contra les reclamacions de tercers com a conseqüència directa d’un error professional involuntari relacionat amb un dret d’autor, una marca registrada o un altre dret de propietat intel·lectual.
- Difamació o calúmnia
- Protegeix l’assegurat enfront de la reclamació d’una indemnització pel mal patrimonial primari causat a un tercer per difamació o calúmnia, lesionant involuntàriament el seu honor, dignitat o reputació en l’exercici de la seva professió.
- Prohibició professional
- El segur cobreix la indemnització de l’assegurat en cas d’incapacitat laboral a conseqüència d’una sentència judicial ferma.
- Indemnització després del cessament de la relació laboral
- Reclamacions d’indemnització per danys i perjudicis que puguin ser causats per treballs realitzats en el marc de l’activitat empresarial (una vegada finalitzats els treballs).
- Retroactivitat
- Els sinistres rebuts durant el període de validesa de la pòlissa estan coberts, fins i tot si l’esdeveniment es va produir abans de la contractació de la pòlissa.
Preguntes freqüents
Què és la indemnització professional?
És l’obligació d’indemnitzar els danys causats a tercers en l’exercici d’una activitat professional.
L’assegurança de responsabilitat civil professional només s’aplica als professionals que treballen per compte propi?
No. Els danys i perjudicis, i per tant les reclamacions, no sols afecten els autònoms, sinó també als empleats de les empreses.
Com a membre, estic cobert per l’assegurança de la meva associació professional. Per què necessito una altra pòlissa d’assegurança?
Certament, la política de la seva associació professional fa molt bé el seu treball. No obstant això, en tractar-se d’una pòlissa d’assegurança col·lectiu, els límits i les sumes globals poden no cobrir tots els possibles sinistres als quals podria enfrontar-se.
A vegades, aquestes pòlisses fins i tot limiten l’import total que l’asseguradora pagarà a la quantitat de sinistres que manegen. Si la seva reclamació arriba després d’haver superat aquest límit, pot deixar d’estar protegit.
Quina és la diferència entre una assegurança d’indemnització professional i una pòlissa de D&O?
L’assegurança de responsabilitat professional protegeix l’assegurat contra les reclamacions per danys causats en l’exercici de la seva activitat professional.
La pòlissa de D&O li protegeix contra les reclamacions per danys i perjudicis que sorgeixin en relació amb el seu càrrec de directiu o administrador en l’empresa.
Té alguna pregunta? Bohèmia Mallorca sempre ofereix un servei d’atenció al client sense igual, fins i tot els diumenges a petició especial. Ja sigui l’assessorament sobre productes nous, l’optimització de les pòlisses existents o la liquidació d’un sinistre.
Responsabilitat professional per a la tecnologia i la ciència
Què és l’assegurança de responsabilitat civil professional en l’àmbit de la informàtica i la tecnologia?
En la prestació de serveis, els errors són inevitables. Ni els professionals més qualificats ni les empreses amb protocols sobrecarregats són immunes als errors, que a vegades poden tenir greus conseqüències per a clients, empleats, proveïdors, etc.
En aquest sentit, una demanda contra una empresa, ja sigui per un error o per una falta deliberada, pot posar en perill el seu patrimoni i el dels seus directius. Per això, els autònoms i les empreses han de protegir-se.
La responsabilitat professional en matèria d’informàtica i tecnologia protegeix el patrimoni dels professionals que treballen en els següents àmbits:
- Assessorament informàtic
- Subministrament de personal, formació i altres serveis informàtics
- Desenvolupament, instal·lació i manteniment de programari
- Venda, instal·lació i manteniment de maquinari i programari
- Disseny web i altres serveis d’Internet
- Venda, gestió i registre de dominis
- Allotjament
Principals cobertures:
- Defectes de programari
Desenvolupament defectuós de programes informàtics de gestió del trànsit que provoquen accidents i danys materials. - Danys en els arxius
Eliminació accidental dels comptes d’una empresa emmagatzemades en el servidor d’un consultor informàtic. - Manteniment inadequat
Manteniment inadequat del programari de control de la línia de producció que provoca la interrupció de la producció. - Sanció o multa
El robatori de dades d’un servidor de comerç electrònic comporta una sanció per part de l’autoritat de protecció de dades.
Responsabilitat professional del dret mercantil
Què és l’assegurança de responsabilitat civil professional en l’àmbit del dret mercantil?
És obvi que qualsevol activitat professional implica riscos.
Les activitats d’aquestes empreses i professionals estan subjectes a la normativa legal. En la majoria dels casos, la seva tasca consisteix a assessorar els seus clients per a optimitzar les seves finances o complir amb la normativa legal en el desenvolupament de les seves activitats. En general, són professionals altament qualificats que actualitzen constantment els seus coneixements. No obstant això, la normativa canvia i cap professió és immune als errors.
Un error en el seu treball pot causar greus danys, la qual cosa sens dubte donarà lloc a reclamacions que poden posar en perill el patrimoni de l’empresa o del professional.
L’assegurança de responsabilitat professional li protegeix contra les reclamacions de tercers que hagin resultat perjudicats a conseqüència d’un error o negligència en les seves activitats professionals. És a dir, l’asseguradora cobreix els danys ocorreguts durant la vigència de la pòlissa, encara que el fet causant s’hagi produït abans de la seva contractació.
Què podria passar?
El treball dels professionals del dret mercantil no està exempt de riscos i errors, dels quals aquests són els més comuns:
- Errors en les declaracions d’impostos i en l’administració.
- Errors en la gestió de la seguretat social
- Presentació tardana de sol·licituds
- Tramitació incorrecta de les subvencions
- Venciment i caducitat dels terminis
- Errors de procediment
Alguns exemples concrets de reclamacions són:
Errors en l’assessorament
Un assessorament erroni fa que els estatuts d’una empresa no li permetin exercir la seva activitat, la qual cosa suposa un greu perjudici.
Malversació de fons dels empleats
Un empleat descontent filtra informació confidencial d’un client, la qual cosa dona a un competidor un avantatge significatiu.
Errors en la declaració de la renda
La presentació incompleta d’una declaració d’impostos impedeix que una empresa es beneficiï d’una exempció fiscal. Reclamació de l’import no percebut i dels interessos.
Pèrdua de documents
Pèrdua de documents que permeten a una empresa sol·licitar subvencions. L’empresa reclama danys i perjudicis.
A qui va dirigit l’assegurança de responsabilitat civil professional per al dret mercantil?
- Advocats
- Administradors de finques
- API – experts immobiliaris
- Assessors fiscals, comptables i de dret laboral
- Economistes
- Gestors administratius
- Jutges
- Mediadors de conflictes
- Fideïcomissari de la fallida
Responsabilitat professional de les empreses de consultoria
Què és l’assegurança de responsabilitat civil professional per a empreses de consultoria?
En la prestació de serveis, els errors són inevitables.
Cap professional és immune als errors, que a vegades poden tenir greus conseqüències per a clients, empleats, proveïdors… Les conseqüències són a vegades dramàtiques, ja que una demanda contra una empresa pot posar en perill el seu patrimoni i el dels seus directius.
El servei que els assessors presten als seus clients és essencial. En molts casos, se’ls confia la tasca d’introduir canvis importants en les empreses. Els seus clients esperen que els proporcionin el millor i més precís assessorament.
L’experiència en l’assegurament d’empreses de consultoria i assessors confirma que, malgrat els seus amplis coneixements sobre determinats temes, poden cometre errors que provoquen greus danys econòmics. En aquest cas, el client insatisfet segurament presentarà una demanda per negligència.
L’objectiu de l’assegurança de responsabilitat professional és protegir l’assegurat contra les reclamacions de tercers en l’exercici de la seva activitat professional.
A qui va dirigit l’assegurança de responsabilitat civil professional per a empreses de consultoria?
Empreses especialitzades en consultoria. També poden ser empreses amb un enfocament particular:
- Recursos humans
- Formació
- Medi ambient
- Qualitat
- Gestió i estratègia
- Hospital
Responsabilitat professional de les professions tècniques
Què és l’assegurança de responsabilitat civil professional per a les professions tècniques?
Els professionals tècnics treballen d’acord amb normes que s’adapten estretament a uns certs requisits específics de cada camp professional. La més mínima desviació d’aquests requisits pot donar lloc a errors que poden causar greus perjudicis als seus clients.
A qui va dirigit l’assegurança de responsabilitat civil per a professions tècniques?
Aquesta política es dirigeix específicament a tots els professionals de les professions tècniques, centrant-se en els següents àmbits:
- Silvicultura
- Indústria
- Mineria
- Geologia
- Obres públiques
- Construcció de carreteres
Responsabilitat professional per a diverses professions
Cap professional és immune als errors. A vegades, aquests errors poden causar greus danys a clients, empleats, proveïdors, etc. Les conseqüències són a vegades dramàtiques, ja que una demanda contra un professional pot posar en perill el seu patrimoni familiar.
Per això, els autònoms i les empreses han de protegir-se.
A qui va dirigida la responsabilitat professional de les diferents professions?
La gamma d’assegurances de responsabilitat civil professional cobreix una àmplia gamma de riscos per als autònoms, les PIME i les grans empreses, així com les corporacions. A Bohèmia Mallorca estem a la seva disposició per a informar-lo sobre la protecció per a la seva activitat professional, encara que no sigui una de les següents:
- Agent immobiliari de la propietat industrial
- Traductors
- Detectius i criminòlegs
- Agents comercials
- Laboratoris de control de qualitat
- Agències de publicitat i màrqueting
- Empreses de *telemarketing
- Policies i guàrdies civils
- Prevenció de riscos
- Secretaris municipals i judicials
- Experts
Bohèmia Mallorca confia en els productes de totes les companyies d’assegurances conegudes a Espanya. Així trobareu sempre el producte que millor s’adapti a les vostres necessitats i es beneficiarà del nostre incomparable servei d’atenció al client.
